Widerruf und Rückgabe
Kein Widerrufsrecht bei personalisierter Ware
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft alle Produkte, die wir mit Ihren Namen, Ihrem Datum, Ihrem Text oder Ihrem Design personalisieren.
Nicht personalisierte Ware
Bestellen Sie ausnahmsweise Ware ohne Personalisierung, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular erhalten Sie in diesem Fall mit der Auftragsbestätigung.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Ist ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft, schreiben Sie uns bitte mit einem Foto an . Wir finden eine Lösung. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Fehler in der Vorschau
Bitte prüfen Sie die Vorschau vor der Freigabe sorgfältig. Nach der Freigabe wird Ihre Bestellung nach Ihren Angaben angefertigt.
Stand: 01.11.2026